Настоящие Условия использования регулируют отношения между Поставщиком услуги и Пользователями при использовании услуг, предлагаемых посредством среды Vabalaud.ee.
Личные данные и их обработка
•Адрес эл.почты клиента не разглашается третьим лицам, кроме Пунктов общепита, все места в которых зарезервированы.
• Мы ограничиваемся сбором минимальной информации (имя, телефон и эл.почта), которая нам нужна в интересах качественного обслуживания клиентов.
• На сайте Поставщика услуги можно изменить или сделать исправления в личных данных в любое время, если Вы зарегистрировались в качестве постоянного клиента.
• Резервируя места через Поставщика услуги, клиент дает свое согласие на использование личных данных в целях данной резервации.
* Поставщик услуги отправляет покупателю рассылки и предложения на эл.адрес только в случае, если человек выразил желание, введя на сайте адрес своей эл.почты и известил о своем желании получать письма прямой рассылки.
• Клиент в любое время может отказаться от получения извещений от Поставщика услуги и Пункта питания.
• В основном, мы собираем данные о своих посетителях в общем, например, какая страница посещается больше всего. Мы используем эту информацию в статистических целях. Это помогает нам выяснить, что больше всего интересует Клиентов, что им нужно. Благодаря этой информации мы можем повышать уровень своих услуг.
Ответственность, права и обязанности Клиента
• Внося предоплату на счет Поставщика услуги, Клиент соглашается с настоящими условиями использования.
• Клиент обязуется передавать Поставщику услуги верные личные данные о себе.
• Отказаться от зарезервированного столика можно не позже, чем за 2 часа до оговоренного времени резервации.
* Внесенная предоплата за платную резервацию возврату не подлежит. Клиент имеет право передать резервацию третьим лицам. По договоренности с Клиентом предоплату возвращает Пункт питания.
Ответственность, права и обязанности Поставщика услуги
• Поставщик услуги обязуется обеспечивать корректную работу портала (например, резервация клиента своевременно передается в Пункт питания).
Ответственность, права и обязанности Пункта питания
• Пункт питания имеет право не обслуживать клиента, который не может предъявить подтверждение оплаты, распечатанное или на гаджете.
Поддержка клиентов
Если у Вас есть вопросы, Вам поможет поддержка клиентов vabalaud.ee. Обо всех проблемах пишите [email protected].
При возникновении вопросов в связи с резервациями просим обращаться к vabalaud.ee по телефону +372 513 5786, эл.письмом [email protected] или напрямую в выбранный пункт питания, чьи контакты Вы найдете на сайте.
